politica sulla riservatezza
politica sulla riservatezza
Per Kamisaru Co., Ltd. (di seguito denominata "la Società"), le informazioni che possono identificare i clienti e altre persone legate alla Società, ovvero le informazioni personali, sono una proprietà importante e insostituibile. Inoltre, è socialmente richiesto che queste importanti informazioni personali siano mantenute riservate e gestite in modo accurato e sicuro. Al fine di soddisfare tali responsabilità sociali, rispetteremo le leggi e i regolamenti in materia di protezione delle informazioni personali e proteggeremo adeguatamente le informazioni personali in conformità con la seguente politica di base.
Definizione di informazioni personali
Le informazioni personali sono informazioni su un individuo, come nome, data di nascita, sesso, numero di telefono, indirizzo e-mail, occupazione, luogo di lavoro, ecc. che possono identificare un individuo specifico.
Raccolta e utilizzo delle informazioni personali
Raccogliamo e utilizziamo le informazioni personali solo nell'ambito delle seguenti finalità. La raccolta e l'uso delle informazioni personali da parte della nostra azienda è dovuto alla fornitura volontaria del cliente e, se il cliente fornisce le informazioni personali, il cliente ci consente di utilizzare le informazioni personali in conformità con questa politica. Fornire informazioni utili e necessarie ai nostri clienti Le utilizzeremo per rispondere a varie richieste, come richieste, conferme e opinioni raccolte per migliorare i servizi necessari per l'esecuzione dell'attività.
Fornitura di informazioni personali a terzi
Non divulgheremo o forniremo informazioni personali a terzi senza aver ottenuto il consenso della persona in anticipo, a meno che non vi sia un motivo giustificato come quando richiesto dalla legge.
Supervisione esternalizzata
Potremmo fornire una parte delle informazioni personali a un appaltatore esterno al fine di svolgere attività come la fornitura di prodotti e servizi ai clienti. In tal caso, gestiremo la società esternalizzata per gestire le informazioni personali in modo appropriato.
Gestione delle informazioni personali
Cercheremo di proteggere le informazioni personali in modo sufficiente per prevenire perdite, perdite, danni, ecc., e gestire correttamente le informazioni personali che abbiamo affidato per mantenerle accurate e aggiornate.
Richiesta, correzione o cancellazione di contenuti informativi
Se desideri richiedere informazioni, correggere o eliminare le informazioni personali forniteci, confermeremo che sei la persona giusta e risponderemo prontamente entro un intervallo ragionevole.
A proposito di sicurezza
Utilizziamo la tecnologia di crittografia SSL (Secure Sockets Layer) per crittografare la comunicazione quando le tue informazioni vengono trasmesse.
Trattamento delle informazioni personali del cliente
1. Acquisizione di informazioni personali dai clienti
Circa l'acquisizione di informazioni personali
Quando utilizziamo i nostri servizi, potremmo raccogliere informazioni personali descritte in "Tipi di informazioni personali che acquisiamo" dai nostri clienti.
Informazioni sul metodo di acquisizione
Utilizzeremo i seguenti metodi per le transazioni relative alle nostre strutture (alloggio, banchetti, mangiare e bere, fare il bagno, vendita di beni, fornitura e vendita di altri prodotti accessori, realizzazione di eventi, fornitura di altri servizi, ecc.) e altre transazioni Verrà acquisito.
Ottenuto direttamente dalla persona
Telefono, scritto (compresi record elettromagnetici), biglietti da visita, orale, internet, tablet, scanner, ecc.Ottenuto da persona che è stata autorizzata dalla persona stessa
Persona addetta alla prenotazione, presentatore, accompagnatore, operatore commerciale relativo ai viaggi (inclusa agenzia di viaggi, società di organizzazione di servizi di viaggio, operatore del sito di prenotazione di alloggi, ecc.), ecc.Ottenuto da pubblicato
Giornali, internet, elenchi telefonici, pubblicazioni e altri libri, ecc.
Tipi di informazioni personali che raccogliamo
Le informazioni personali che raccogliamo includono nome, luogo di lavoro, indirizzo di casa o di lavoro, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di fax, data di nascita, sesso, numero di passaporto, autenticazione facciale e altri dati biometrici, nonché camere degli ospiti. rispondere a richieste e altre richieste particolari, nonché informazioni sulle notti precedenti e successive previste da leggi e regolamenti.
Rifiuto di fornire informazioni personali
I clienti possono scegliere se fornirci o meno informazioni personali, ma le informazioni personali che non possono essere fornite sono indispensabili per fornire servizi di alloggio e altri prodotti e servizi per i quali richiedono.Tieni presente che potresti non essere in grado di utilizzare i nostri servizi di alloggio e altri prodotti e servizi se lo sono.
Acquisizione di informazioni da minori, ecc.
Non intendiamo né desideriamo ottenere informazioni personali direttamente da minori. Se un minore ci fornisce informazioni personali come membri della famiglia senza il consenso di un tutore, ti preghiamo di contattarci. Risponderemo in buona fede alle informazioni personali pertinenti, inclusa la sospensione dell'uso e dello smaltimento.
Tuttavia, se un minore desidera utilizzare le nostre strutture, ecc., tieni presente che le informazioni personali del minore verranno gestite in conformità con questa politica.
2. Utilizzo delle informazioni personali del cliente
Circa lo scopo dell'utilizzo delle informazioni personali
Quando si utilizzano le informazioni personali del cliente, le utilizzeremo solo nell'ambito dello scopo di utilizzo specificato al momento dell'acquisizione e non utilizzeremo le informazioni personali per scopi diversi o al di fuori dell'ambito.
Finalità di utilizzo dei dati personali acquisiti dalla Società
Come regola generale, le informazioni personali dei clienti che acquisiamo e conserviamo sono
Per la prenotazione e l'utilizzo delle nostre strutture come ristoranti, alloggi e bagni
Per fornire varie informazioni e servizi riguardanti l'appartenenza a varie organizzazioni membri della nostra azienda.
Per fornire varie informazioni sulle nostre nuove strutture, campagne, vantaggi, ecc.
Per rispondere alle richieste dei clienti e alle richieste di materiali
Per attività di vendita, post-servizio e attività di marketing tramite posta, telefono, direct mail, e-mail, social media vari, ecc. per il raggiungimento delle finalità di cui ai punti 1, 2 e 3.
Per analisi di ricerca come l'analisi delle tendenze dei clienti o lo sviluppo di metodi di vendita
Vengono acquisiti e conservati allo scopo di trattare altre questioni accessorie o correlate alla nostra attività.
Quando le informazioni personali vengono utilizzate per scopi diversi da quelli sopra indicati, prima dell'acquisizione o dell'utilizzo, lo scopo e l'ambito di utilizzo saranno chiaramente indicati al cliente e le informazioni verranno acquisite o utilizzate dopo l'ottenimento del consenso.
3. Fornitura di dati personali a terzi
Restrizioni alla fornitura a terzi
Non forniremo né divulgheremo le tue informazioni personali a terzi tranne nei seguenti casi.
Finalità di utilizzo dei dati personali acquisiti dalla Società
Come regola generale, le informazioni personali dei clienti che acquisiamo e conserviamo sono
Con il tuo consenso
Quando richiesto dalla legge
Quando è necessario proteggere la vita, il corpo o la proprietà di una persona ed è difficile ottenere il consenso della persona.
Quando è particolarmente necessario migliorare la salute pubblica o favorire il sano sviluppo dei bambini, ed è difficile ottenere il consenso della persona.
Quando è necessario che un ente nazionale o un ente pubblico locale o una persona ad esso delegata cooperi all'esecuzione degli affari previsti dalla legge, l'ottenimento del consenso della persona ostacolerà l'esecuzione degli affari. esercitando
Quando si affida tutto o parte del trattamento di informazioni personali nella misura necessaria per raggiungere lo scopo di utilizzo specificato
Quando le informazioni personali vengono utilizzate per scopi diversi da quelli sopra indicati, prima dell'acquisizione o dell'utilizzo, lo scopo e l'ambito di utilizzo saranno chiaramente indicati al cliente e le informazioni verranno acquisite o utilizzate dopo l'ottenimento del consenso.
Supervisione esternalizzata
Quando utilizziamo le tue informazioni personali, potremmo esternalizzare le tue informazioni personali a una terza parte nell'ambito dell'uso legittimo. Obblighiamo i nostri appaltatori a gestire rigorosamente le informazioni personali allo stesso livello della nostra azienda e a svolgere la supervisione necessaria e appropriata.
4. Informativa sulla privacy rivista e pubblicata
Questa politica può essere rivista in qualsiasi momento al fine di rispondere a revisioni e modifiche di leggi e regolamenti correlati e esigenze sociali in materia di informazioni personali. In tal caso, pubblicheremo questa politica sul nostro sito Web gestito e operato senza indugio e specificheremo la data di revisione finale di questa politica.
5. Procedure per la comunicazione dei dati personali
Se desideri richiedere informazioni, divulgare, cancellare o cancellare i tuoi dati personali da noi detenuti, correggerne il contenuto, sospenderne l'uso o sospenderne la fornitura a terzi, segui le procedure necessarie, ti guideremo, quindi contatta il nostro finestra di indagine.
In conformità con le leggi e i regolamenti e le nostre normative, risponderemo alla tua richiesta entro un periodo di tempo ragionevole e ti informeremo del risultato. Se non siamo in grado di soddisfare in tutto o in parte la tua richiesta, ti spiegheremo il motivo. In tal caso, potrebbe essere addebitata una tariffa prescritta.
Finestra di richiesta informazioni personali
3-6-12 Shinkoiwa, Katsushika-ku, Tokyo 124-0024 Matsunan Building 1F
Kamisaru Co., Ltd. Richiesta informazioni personali Numero di telefono 03-6322-7482
10:00-18:00 (Chiuso domenica, festivi e festivi di fine anno e Capodanno)
Emanazione Reiwa 12 aprile 4